工頭今天來分享輕軌在營運階段，為了檢核輕軌運行能否滿足旅客需求，特別訂定了一套標準，每個月照這標準來進行檢核輕軌營運狀況，並依據實際達成狀況來做檢討改進喔，接下來就來介紹這套輕軌成績單標準吧。
依「大眾捷運法第二十八條：『大眾捷運系統營運機構應擬訂服務指標，提供安全、快速、舒適之服務，以及便於身心障礙者行動與使用之無障礙運輸服務，報請地方主管機關核定，並核轉中央主管機關備查。』」。沒錯，輕軌的成績單就是提送市府核可的「系統服務指標」，每個月也都針對指標值進行檢核檢討，精進輕軌的旅客服務，所以說這指標是輕軌的成績單，絕對是沒有問題的啦，也讓工頭來介紹輕軌的必修課程有哪些：
1、安全：事故率、犯罪率、傷亡率。
2、快速：班距、速率、延滯時間、準點率。
3、舒適：加減速變化率、平均承載率、通風度、溫度、噪音。
4、其他經中央主管機關指定之項目。
以上這些呢，是工頭彙整出來輕軌營運必修的4大項目，但成績如何跟如何打分數呢？就讓工頭繼續賣個關子，下一集再來聽工頭如何說書

淡海輕軌營運照片1

淡海輕軌營運照片2

淡海輕軌營運照片3