▲圖說：民眾自我安全防護常識彙編-反暴力重大人為危安事件或恐怖攻擊-公共安全篇 (來源：內政部警政署全球資訊網)
在搭乘大眾運輸工具（捷運、火車、公車）遇到隨機攻擊事件時，掌握「避難、掩蔽、抵抗」的原則至關重要。
以下是根據警政單位建議整理的應變指南：
1. 乘車時的預防與警覺
● 不要當「低頭族」： 在車廂內盡量不要過度沉溺於手機或睡覺，隨時留意周遭乘客的異狀（如神情異常、持刀、大聲咆哮）。
● 觀察逃生設施： 上車後先確認滅火器、車廂通訊對講機、車門緊急把手的位置。
● 位置選擇： 盡量坐在車廂中段或靠近通訊器的地方。若發現可疑人士，應立即移動到其他車廂並通報。
2. 遇襲時的即刻行動
● 逃離（Run）： 第一時間往遠離歹徒的方向跑。不要為了拿行李而耽誤時間，生命安全優先。
● 求援（Call）： 按下車廂內的「緊急對講機」直接與司機或調度中心通話，或撥打 110 報案。
● 尋找遮蔽（Hide）： 若無法逃離，尋找堅固的障礙物躲避。
3. 自衛與防禦工具
● 若被迫與歹徒正面對峙，應利用以下隨身物品增加防禦距離：
☑ 背包/公事包： 抱在胸前擋住身體重要部位（頸、胸、腹）。
☑ 雨傘： 直柄長傘優於摺疊傘，可用於戳擊或格開歹徒手臂，保持安全距離。
☑ 外套：纏繞在手臂上，可減輕刀刃造成的傷害。
☑ 噴霧類物品：如香水、防狼噴霧或車內的小型滅火器，可噴向歹徒眼睛造成視覺暫時障礙。
4. 團體應對策略
● 集體壓制：若現場有多名民眾，可利用行李箱、雨傘等多點圍堵，使歹徒無法轉身攻擊特定目標。
● 利用現場器械：站點的防暴叉或長棍可用於限制歹徒活動空間。
5. 緊急求助管道
● 捷運/輕軌：使用車廂內的「紅色緊急通話鈕」。
● 台鐵/高鐵：尋找列車長或按下廁所/走道的緊急呼叫鈴。
● App 通報：下載 警政服務 App，可進行視訊報案並自動定位。
▲圖說：民眾自我安全防護常識彙編-反暴力重大人為危安事件或恐怖攻擊-公共安全篇 (來源：內政部警政署全球資訊網)
▲圖說：民眾自我安全防護常識彙編-反暴力重大人為危安事件或恐怖攻擊 (來源：內政部警政署全球資訊網)
遇到危機時，保持冷靜並往人多的地方或反方向撤離。若需更多安全宣導資訊，可參考內政部警政署全球資訊網。
